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Über uns

Über Citymind

Bei Citymind verändern wir die Art und Weise, wie Unternehmen, Institutionen und Kommunen durch künstliche Intelligenz arbeiten.

Unsere Vision

Unser Ziel ist es, Kommunen und Organisationen dabei zu helfen, das volle Potenzial von KI zu nutzen, die Effizienz zu steigern und die Zugänglichkeit zu verbessern.

Wir machen fortschrittliche KI-Technologien in verschiedenen Sektoren zugänglich, intuitiv und effizient. Von öffentlichen Verwaltungen bis hin zu Universitäten und Unternehmen entwickeln wir intelligente KI-Lösungen, die die Kommunikation vereinfachen, Routineaufgaben automatisieren und wertvolle Dateneinblicke liefern.

Unser Team

Entwickler

Eliška Chylíková

Entwickler

Oliver Olshavsky

Tech Lead, Entwickler

Simon Kabaschta

Zusammenarbeit

Unsere Partner

Dieses Projekt wurde mit finanzieller Unterstützung des Programms „Technologische Inkubation“ durchgeführt.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie eine Frage oder sind Sie an einer Zusammenarbeit interessiert? Füllen Sie das Formular aus und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Sie können auch eine kostenlose Online-Beratung in Anspruch nehmen.

Häufig gestellte Fragen zu Citymind

Citymind ist eine tschechische SaaS-Plattform, die sich auf den sicheren Einsatz künstlicher Intelligenz in Städten, Gemeinden, Schulen, Universitäten und Unternehmen konzentriert. Das aktuelle Angebot umfasst einen KI-Chatbot für Websites, einen KI-Voicebot für die telefonische Kommunikation, den internen KI-Agenten „Aurora“, die KI-Transkription von Audio- und Videoaufzeichnungen sowie die Entwicklung maßgeschneiderter KI-Lösungen.

Die einzelnen Produkte können separat genutzt oder je nach den Anforderungen Ihrer Organisation miteinander verknüpft werden. Citymind unterstützt Sie somit bei der externen Kommunikation, der internen Verwaltung, der Dokumentenbearbeitung sowie der Automatisierung bestimmter Prozesse. Aktuelles Angebot von Citymind

Citymind entwickelt Lösungen vor allem für drei Kundengruppen: Städte und Gemeinden, Universitäten und Schulen sowie Unternehmen. Dabei nutzt jeder Sektor die KI auf unterschiedliche Weise.

Städte und Gemeinden können den Zugang zu Informationen für die Bürger verbessern und die Anzahl sich wiederholender Anfragen verringern. Schulen und Universitäten können Bewerber, Studierende, Lehrkräfte sowie Verwaltungsmitarbeiter unterstützen. Citymind unterstützt Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden, der Gewinnung von Geschäftskontakten, dem Aufbau von internem Wissen und der Automatisierung von Prozessen.

Sowohl die Funktionen als auch die daraus resultierenden Einstellungen werden an die Art der Einrichtung, deren Daten und die jeweiligen Anwendungsfälle angepasst.

Der Preis für das Abonnement des KI-Chatbots wird individuell entsprechend der Größe der Einrichtung und dem Aufwand für die Implementierung festgelegt. Das aktuelle Chatbot-Angebot umfasst den KI-Assistenten selbst, das Verwaltungsportal „Citymind Manager“, die Spracheingabe von Anfragen, die automatische Erkennung von bis zu 150 Sprachen, die Weiterleitung zu Informationsquellen, den Versand von Konversationen per E-Mail, monatliche KI-Übersichten, Beratung sowie SLA-Support.

Das Abonnement ist als All-inclusive-Service konzipiert. Es umfasst die Implementierung, den Betrieb, die Wartung, die individuelle Anpassung des Chatbots, zukünftige Verbesserungen, Schulungen sowie den Zugang zur Analyseumgebung. Unternehmen müssen somit weder ihre eigene Infrastruktur noch die Entwicklung selbst organisieren. Abonnement für einen KI-Chatbot

Citymind Manager ist eine Verwaltungsplattform für die Verwaltung von KI-Agenten, Wissensquellen und Abonnements. Unternehmen können damit den Verlauf von Konversationen verfolgen, einzelne Interaktionen filtern und Daten in Excel exportieren.

Dazu gehören Statistiken zur Auswertung der Nutzung und Rentabilität der Lösung, zur Überwachung der Qualität der Antworten sowie monatliche KI-Übersichten. Diese können der Unternehmensleitung aufzeigen, welche Themen die Nutzer am häufigsten behandeln, welche Informationen für sie schwer zu finden sind und wo es Raum für Verbesserungen in der Kommunikation gibt.

Citymind Manager dient somit nicht nur der technischen Verwaltung des Chatbots. Es dient auch als Quelle praktischer Daten für weitere Entscheidungsfindungen.

Ja. Falls die Standardprodukte einen bestimmten Prozess oder die Anforderungen Ihres Unternehmens nicht abdecken, bietet Citymind die Entwicklung maßgeschneiderter KI-Lösungen an. Dabei kann es sich beispielsweise um einen spezialisierten internen Assistenten, die Automatisierung der Kommunikation, die Arbeit mit nicht standardmäßigen Datenquellen oder eine umfassendere Integration in bestehende Systeme handeln.

Maßgeschneiderte Entwicklungen eignen sich insbesondere für Organisationen mit spezifischen Prozessen, Sicherheitsanforderungen oder dem Bedarf, KI mit anderen Anwendungen zu verknüpfen. Die Lösung wird entsprechend dem konkreten Anwendungsfall, den verfügbaren Daten und den erwarteten Ergebnissen konzipiert. Maßgeschneiderte Entwicklung