Aufzeichnung des Webinars: Wie Sie mit Hilfe von KI Stunden an Verwaltungsaufwand in der Behörde einsparen können

Diese Aufzeichnung richtet sich in erster Linie an Städte und Gemeinden. Erfahren Sie, wie KI Behörden dabei helfen kann, Stunden an Verwaltungsaufwand einzusparen und gleichzeitig sicher und im Einklang mit der DSGVO zu arbeiten.

Was wir im Webinar besprochen haben

  • Warum beschäftigen sich Behörden mit KI und welche Zahlen gehen aus Umfragen hervor?
  • Wie sieht die Praxis aus und warum reichen ChatGPT oder ein Web-Chatbot nicht aus?
  • Sicherheit und DSGVO: Warum gängige KI-Tools wie ChatGPT für die Verarbeitung von Bürgerdaten ungeeignet sind (Daten außerhalb der EU, keine DSGVO-Garantien)
  • Ein Vergleich der auf dem Markt verfügbaren KI-Tools sowie deren Vor- und Nachteile für Behörden
  • Wie man Prompts verfasst: Die Frameworks CLEAR, RACEF und REACT
  • 10 Grundregeln für Prompts
  • Praktische Beispiele: Protokoll einer Besprechung in einer Minute, Analyse einer Förderausschreibung, Gesetze und Erstellung behördlicher Texte
  • Aurora: KI-Assistentin mit 31 Vorlagen für Behörden, Daten auf Azure EU, tschechischer Support
  • Was in zwei Jahren auf uns zukommt: Voicebots, Automatisierung und proaktive Bürgerinformation
  • Praktische Beispiele