Nejnovější případové studie
Uherský Brod: když se z inovace stane každodenní služba občanům
AI chatbot na web pomáhá Uherskému Brodu zkracovat cestu k informacím, odbavovat opakující se dotazy a zároveň ukazuje městu, co lidé na webu skutečně
Rožnov pod Radhoštěm: investice do AI se městu vrací téměř trojnásobně
AI chatbot na web pomáhá Rožnovu pod Radhoštěm zvládat každodenní dotazy občanů, zkracuje cestu k informacím a už dnes ukazuje konkrétní návratnost investice. Rožnov
Mokrá-Horákov: přes 670 hodin, které se úřadu vrátily zpět
AI chatbot na web v Mokré-Horákově zjednodušuje každodenní komunikaci s občany a vrací čas tam, kde je ho na malém úřadě nejméně. Na obecním
MENDELU: když univerzita nepostaví jednoho chatbota, ale novou vrstvu dostupnosti
MENDELU ukazuje, jak může vypadat opravdová AI digitalizace univerzity krok po kroku: od pilotu na jedné fakultě až po širší vrstvu dostupnosti napříč univerzitou.
Zákazníci to milují
Praha 6
„V současné době je na trhu obrovské množství firem nabízejících AI asistenty pro veřejnou správu. Vybrat kvalitní, bezpečné a efektivní řešení není jednoduché – často jde o přeceněné produkty bez jasné správy, bez ohledu na konkrétní potřeby měst či GDPR. Díky zapojení do projektu CommuniCity jsme měli záruku odborného výběru kvalitního řešení, rychlého nasazení i transparentního procesu.“
Vladimír Šuvarina
Zastupitel, ředitel KITT 6
Mokrá-Horákov
„Dosavadní zkušenost předčila naše očekávání. Už jen tím, jaký zájem médií vyvolala její [AI Asistentka Tessa] implementace do praxe. Přidanou hodnotu si leckdo uvědomil již při spuštění, které proběhlo symbolicky 1. května 2024 na svátek práce, kdy má nejen obecní úřad zavřeno a zaměstnanci nabírají síly na další úkoly. Nikoli však Tessa, která neúnavně odpovídala na zvídavé dotazy v jakoukoliv denní i noční dobu. Ukažte mi jednoho jediného státního úředníka, který se vám v době svého volna a ještě k tomu na státní svátek bude nepřetržitě věnovat. Je nutné akceptovat, že AI je nekončící samoučící proces a musíte mu dovolit dělat chyby či nepřesnosti. Tessa se třeba stále učí správně pohybovat v čase, například při dotazu na aktuální kulturní akce totiž občas nabídne i nedávno proběhlé akce.”
Matyáš Charvát
Starosta, legislativní expert
Masarykova univerzita
„Před časem jsme zavedli chatbota pro uchazeče o studium.
Nejčastější témata? Přijímačky, studijní programy, vzorové testy. Interakce narůstaly s blížícím se přijímacím řízením, a to hlavně v noci, kdy na telefonu na fakultě zrovna nikdo není. Doufám, že tak chatbot pomohl našim uchazečům k klidnějšímu spánku!
Econius od Citymind už odpověděl na více než 4000 dotazů a pomáhá zorientovat se v přijímacím řízení nebo ve studijních programech ECON MUNI.”
Sylva Žáková Talpová
proděkanka ECON MUNI
Sliač
„Ak má človek otázky ohľadom služieb mesta, otváracích hodín, alebo sa chcete dozvedieť viac o miestnych aktivitách, Tessa mu ochotne pomôže. Zvládne odpovedať na väčšinu bežných otázok a dokonca vám sama navrhne, na čo sa ešte môžete opýtať, ak máte záujem o podrobnosti. Napríklad, ak sa budete zaujímať o históriu Sliača, Tessa vám ju priblíži.”
Ľubica Balgová
Primátorka města Sliač
Kontaktujte nás
Máte dotaz nebo zájem o spolupráci? Vyplňte formulář a ozveme se vám co nejdříve. Můžete také využít online konzultace zdarma.
